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Gli uffici di Infratel Italia chiudono dal 24 dicembre 2020 al 3 gennaio 2021 per la pausa natalizia.
Il numero verde rimarrà sempre attivo. Solo il 24 ed il 31 dicembre, la chiusura sarà anticipata alle 15:00.

Per gli operatori telefonici:
chiama il numero verde: 800-938890

Dal lunedì - venerdì dalle 10:00 alle 16:00
Il numero verde gratuito è dedicato solamente agli operatori telefonici che, per accedere al servizio, dovranno digitare il numero della partita Iva.

Per i cittadini:
scrivi a:info@infratelitalia.it


Infratel Italia

Sede operativa
Viale America, 201 - 00144 - Roma presso il Ministero dello Sviluppo Economico

Sede legale

Via Calabria, 46 - 00187 - Roma presso Agenzia nazionale per l’attrazione degli investimenti e lo sviluppo d’impresa S.p.A

 

 

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Il call center è gestito da Interago Servizi srl, con sede via Mar della Cina 276 a Roma, quale responsabile del trattamento dei dati, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 679/2016 (GDPR), nominato dalla Capogruppo Agenzia nazionale per l'attrazione degli investimenti e lo sviluppo d'impresa SpA. Il call center risponde dall'Italia.

Fornisce le informazioni previste dall’ex art. 13 del Regolamento (UE) 679/2016 – GDPR entro i diritti riconosciuti agli artt. 15 e ss. del GDPR.

Gli utenti possono richiedere per esempio di:

  • sapere se è in corso un trattamento dei propri dati personali e ottenerne l’accesso
  • correggere dati imprecisi e/o incompleti conservati da Infratel Italia (“diritto di rettifica”)
  • cancellare i dati forniti a Infratel Italia (art. 17 del GDPR “diritto all’oblio”)
  • limitare il trattamento dei dati (“diritto di limitazione”)
  • opporsi al trattamento o revocare il consenso all'utilizzo dei dati personali (“diritto di opposizione”).

Interago rilascia l’Informativa prevista dall’ex art. 13 del GDPR. Gli utenti che desiderano esercitare i diritti loro riservati ai sensi degli artt. 15/22 del GDPR potranno presentare istanza a rpd@interagoservizi.it.

In alternativa, l’istanza per l’esercizio dei diritti (artt. 15/22 de DGPR) potrà essere inoltrata dagli interessati, previa compilazione di un apposito form, al DPO di Infratel Italia:dataprotectioninfratel@infratelitalia.it.

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